Términos y condiciones

1. Aceptación: Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web Mudatti.com.ar (en adelante, el “Sitio” y/o “Mudatti”). El acceso, navegación y uso del Sitio por parte de cualquier persona (en adelante, el “Usuario”) implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio. El Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. El Sitio se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el Sitio, y el uso continuado del mismo implicará la aceptación de dichas modificaciones. El acceso y uso del Sitio está permitido únicamente a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar, conforme a la legislación vigente en la República Argentina.

2. Naturaleza del servicio: Mudatti es una plataforma digital que facilita el contacto entre usuarios y prestadores independientes de servicios de mudanza que operan dentro del territorio de la República Argentina. El Sitio tiene como finalidad brindar información y datos de contacto, permitiendo al Usuario comunicarse directamente con dichos prestadores a través de canales externos como teléfono o WhatsApp. Mudatti no presta servicios de mudanza, no participa en la contratación, no fija condiciones comerciales ni interviene en la coordinación o ejecución de los servicios ofrecidos. Las condiciones económicas, formas de pago y cualquier aspecto comercial del servicio son acordados exclusivamente entre el Usuario y el prestador. La inclusión de prestadores en el Sitio no implica recomendación, validación ni garantía por parte de Mudatti. Asimismo, el Sitio no garantiza la calidad, seguridad, cumplimiento o resultados de los servicios, ni verifica de forma individual las habilitaciones, permisos o condiciones operativas de los prestadores, ni su capacidad legal o técnica para brindar los servicios ofrecidos, siendo todos estos aspectos de exclusiva responsabilidad de cada prestador. Mudatti no selecciona, prioriza ni recomienda prestadores en base a criterios de calidad, desempeño o valoración. El Usuario reconoce que cualquier contratación se realiza de manera directa con el prestador, quien actúa de forma independiente y bajo su exclusiva responsabilidad. En consecuencia, no existe relación laboral, comercial, de representación, mandato ni de ningún otro tipo entre Mudatti y los prestadores publicados en el Sitio, ni forma parte de la relación entre el Usuario y el prestador. Mudatti no garantiza la veracidad, exactitud o actualización de la información publicada, ni valida la identidad, antecedentes o capacidad de los prestadores. En virtud de ello, cualquier reclamo, acción o responsabilidad derivada de la información publicada o de la prestación del servicio deberá dirigirse exclusivamente contra el prestador correspondiente. El Sitio no garantiza la disponibilidad de prestadores en todas las zonas geográficas ni en todo momento.

3. Relación entre las partes: El Usuario reconoce que cualquier contratación de servicios se realiza de manera directa con el prestador, quien actúa en forma independiente y bajo su exclusiva responsabilidad. Mudatti no es parte de dicha relación, ni interviene en acuerdos, condiciones, presupuestos o ejecución del servicio. Cualquier relación contractual o extracontractual que surja entre el Usuario y el prestador será establecida exclusivamente entre dichas partes, sin participación ni responsabilidad alguna de Mudatti.

4. Responsabilidad del prestador: Los prestadores de servicios son los únicos responsables por:

La ejecución del servicio de mudanza.
Las condiciones comerciales acordadas con el Usuario.
Los tiempos de cumplimiento.
La integridad, cuidado y traslado de los bienes transportados.
La correcta prestación del servicio contratado.
Cualquier daño, pérdida, demora o inconveniente que pudiera surgir durante o con motivo del servicio.

El Usuario reconoce que Mudatti no tiene participación en la prestación del servicio, por lo que no asume responsabilidad alguna por incumplimientos, daños, perjuicios o resultados derivados de la relación entre el Usuario y el prestador. Cualquier reclamo, gestión o acción vinculada al servicio deberá ser dirigida exclusivamente al prestador correspondiente. El cumplimiento de las obligaciones legales, impositivas y regulatorias aplicables a la actividad será de exclusiva responsabilidad de cada prestador.

5. Responsabilidad del usuario

El Usuario es responsable de:

Brindar información clara, veraz y completa al prestador.
Coordinar el servicio directamente con el prestador.
Verificar las condiciones del servicio antes de contratar.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita, conforme a los presentes Términos y Condiciones y a la normativa vigente en la República Argentina.

Queda prohibido:

Utilizar el Sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
Recolectar datos de contacto de otros usuarios o prestadores para fines no autorizados, como el envío de spam o publicidad no solicitada.
Copiar, reproducir, distribuir o utilizar con fines comerciales los contenidos del Sitio sin autorización.
Utilizar la información del Sitio para crear servicios o plataformas similares que compitan con Mudatti.
Declarar o dar a entender que Mudatti respalda o recomienda a un prestador, producto o servicio específico.
Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio o interferir en su funcionamiento.
Introducir virus, malware u otros elementos que puedan afectar el funcionamiento del Sitio o de terceros.

El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la restricción o bloqueo del acceso al Sitio, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder. El Usuario se compromete a actuar con diligencia y buena fe al momento de contactar y contratar con los prestadores, verificando por su cuenta la información, condiciones y características del servicio ofrecido.

6. Uso del sitio: El Sitio tiene como finalidad facilitar al Usuario el acceso a datos de contacto de prestadores de servicios de mudanza. El Usuario acepta que el uso de la información disponible en el Sitio es bajo su exclusiva responsabilidad, y se compromete a no exigir ningún tipo de indemnización a Mudatti por errores, omisiones o falta de actualización en los contenidos. Mudatti se reserva el derecho de modificar, suspender, restringir o discontinuar, total o parcialmente, el funcionamiento del Sitio o sus contenidos en cualquier momento, sin previo aviso. Mudatti no garantiza la disponibilidad continua del Sitio, el cual puede verse afectado por razones técnicas, fallas de conectividad, mantenimiento o causas ajenas a su control. La información publicada en el Sitio puede provenir de los propios prestadores o de fuentes públicas, y es de carácter referencial. Mudatti no garantiza su exactitud, integridad o actualización permanente.

7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad: Mudatti no garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida ni libre de errores del Sitio, el cual puede verse afectado por fallas técnicas, tareas de mantenimiento, problemas de conectividad o causas ajenas a su control. El Usuario acepta que el uso del Sitio se realiza bajo su exclusiva responsabilidad. Mudatti no será responsable por daños, perjuicios o pérdidas derivados de fallas en el sistema, en el servidor, en Internet o en el dispositivo utilizado por el Usuario, incluyendo interrupciones del servicio, errores en el acceso o demoras en la disponibilidad del Sitio. Mudatti no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades o cualquier perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso del Sitio. El Sitio puede ser modificado, suspendido o interrumpido en cualquier momento, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna.

8. Enlaces a terceros: El Sitio puede contener enlaces, accesos o redirecciones a sitios web o plataformas de terceros, incluyendo, entre otros, servicios de mensajería como WhatsApp o páginas de prestadores. Dichos enlaces se proporcionan únicamente a efectos informativos y para facilitar el contacto del Usuario con los prestadores. Mudatti no tiene control sobre estos sitios o servicios, por lo que no asume responsabilidad por su contenido, funcionamiento, disponibilidad, políticas, prácticas ni por los servicios o productos ofrecidos por terceros. La inclusión de enlaces no implica relación, asociación, respaldo ni recomendación alguna por parte de Mudatti respecto de dichos terceros. El acceso y uso de sitios externos se realiza bajo exclusiva responsabilidad del Usuario, quien reconoce que podrá estar sujeto a términos y condiciones distintos a los del presente Sitio. Mudatti se reserva el derecho de incorporar, modificar o eliminar enlaces a terceros en cualquier momento, sin previo aviso.

9. Protección de datos: El tratamiento de los datos personales se rige por lo establecido en la Política de Privacidad del Sitio, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. Mudatti no recopila datos personales mediante formularios ni canales directos dentro del Sitio. La comunicación entre el Usuario y los prestadores se realiza a través de medios externos, como teléfono o WhatsApp, por lo que cualquier dato personal que el Usuario proporcione en ese contexto será tratado exclusivamente por el prestador correspondiente, quien actúa como responsable independiente conforme a la normativa vigente. Mudatti no tiene acceso, control ni responsabilidad sobre la información compartida entre el Usuario y los prestadores. Sin perjuicio de lo anterior, el Sitio puede recopilar datos de navegación de forma automática con fines estadísticos y de mejora del servicio, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

10. Limitación de responsabilidad: Mudatti no garantiza resultados, calidad, idoneidad ni cumplimiento por parte de los prestadores publicados en el Sitio. El Usuario reconoce que Mudatti actúa únicamente como una plataforma digital que facilita el contacto entre partes, sin intervenir en la contratación ni en la ejecución de los servicios. En consecuencia, Mudatti no será responsable por daños directos o indirectos, perjuicios, pérdidas, lucro cesante o cualquier otro daño derivado de la relación entre el Usuario y el prestador, ni del uso o imposibilidad de uso del Sitio. El uso del Sitio y de la información disponible en el mismo se realiza bajo exclusiva responsabilidad del Usuario.

11. Modificaciones: Mudatti se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio por parte del Usuario con posterioridad a dichas modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.

12. Propiedad intelectual: Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, diseños, imágenes, logotipos, gráficos y demás elementos, son propiedad de Mudatti o se utilizan con autorización, y se encuentran protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización, total o parcial, de los contenidos del Sitio sin autorización previa y por escrito. El acceso y uso del Sitio no otorga al Usuario ningún derecho sobre los contenidos ni sobre los derechos de propiedad intelectual asociados.

13. Contacto: Para cualquier consulta relacionada con el Sitio o los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá comunicarse a través del correo electrónico: [email protected]

14. Prorroga de Jurisdicción: Los presentes “Términos y Condiciones” estarán regidos por las leyes vigentes en la República Argentina. Ante cualquier controversia derivada del uso del “Sitio” y estos “Términos y Condiciones” el “Usuario” renuncian a cualquier otro fuero y se somete ante la Justicia Provincial en lo Civil y Comercial en los Tribunales de la Ciudad de Junín, Provincia de Buenos Aires, República Argentina.